환불 정책
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환불 정책


‘올인원패스’ 등 혼Job이 지정한 패키지과정 (과정 안내 페이지에 명시)

환불 불가
* 환불을 염두하신 분은 개별 과정을 신청하여 주시기 바랍니다.

‘기획첨삭’ 및 ‘첨삭’, ‘끝장반’, 모의면접 과정 등 혼Job이 지정한 특정기간 한정과정 (과정 안내 페이지에 명시)

환불 불가

근거규정

다음 어느 하나에 해당하는 경우에는 인터넷쇼핑몰 사업자의 의사에 반(反)해서 주문 취소 및 반품을 할 수 없습니다
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제2항 본문 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조).

3.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우


‘특강’ 등 오프라인 특정일 지정과정 (과정 안내 페이지에 명시)

1. 지정한 특정일의 7일 이전 환불신청시 100% 환불
2. 지정한 특정일 7일 이내인 경우 환불 불가
예시> 1월 26일 특강 : ~1월 19일까지 환불 신청시 100% 환불 / 1월 20일부터~ 환불 불가

이외 일반강좌 (과정 안내 페이지에 명시)

1. 결제일로부터 7일 이내 환불신청 시

1-1) 수강한 회차가 없는 경우 100% 환불
1-2) 수강한 회차가 없고 교재 묶음 강좌일 경우
- 환불신청자가 교재 수령 후 발신자부담(환불신청자 부담)으로 택배 발송
- 혼Job에서 반송된 교재 수령 후 상태 (파손 및 훼손 여부) 확인하여 환불 처리
- 환불금액 : 택배비(3,000원) 및 이체수수료(500원) 차감
*교재의 파손 및 훼손(재판매 불가한 상태)이 발생한 경우 교재 금액 추가 차감
2-1) 수강한 회차가 있는 경우 전체 강의회차 대비 비율 산정하여 차감
2-2) 수강한 회차가 있고 교재 묶음 강좌일 경우
- 환불신청자가 교재 수령 후 발신자부담(환불신청자 부담)으로 택배 발송
- 혼Job에서 반송된 교재 수령 후 상태 (파손 및 훼손 여부) 확인하여 환불 처리
- 환불금액 : 전체 강의회차 대비 비율 산정 차감 + 택배비(3,000원) 및 이체수수료(500원) 차감
*교재의 파손 및 훼손(재판매 불가한 상태)이 발생한 경우 교재 금액 추가 차감
*결제일로부터 7일 이내 환불 신청일 경우더라도 전체 강의회차의 1/2을 초과하여 수강한 경우에는 환불 불가

2. 결제일로부터 7일 경과 후 환불신청 시

1) 결제일로부터 수강기간의 1/2 기간 내인 경우
① 수강한 회차가 없는 경우 위약금(10%) 차감
② 수강한 회차가 있는 경우 위약금(10%) + 전체 강의회차 대비 비율 산정하여 차감
③ 교재 묶음 강좌일 경우 위약금(10%) + 전체 강의회차 대비 비율 산정하여 차감 + 교재비 + 배송비(3,000원) 차감
*결제일로부터 7일 경과 후 환불신청 시에는 교재(배송비 포함) 부분은 환불되지 않습니다.
*결제일로부터 수강기간의 1/2 기간 내 환불 신청일 경우더라도 전체 강의회차의 1/2을 초과하여 수강한 경우에는 환불 불가
2) 수강기간의 1/2을 경과한 경우 : 환불 불가


3. 환불절차 : 홈페이지 ‘1:1문의하기’에 환불 희망 의사 및 환불 받을 계좌번호 작성 제출

온라인서점 상품 (취업수험서, 월간지, 모의고사)

1. 환불신청 가능기간 : 온라인서점 상품 결제일로부터 7일 이내
- 결제일로부터 7일 경과 시에는 환불 신청 불가합니다.
2. 환불절차
1) 홈페이지 ‘1:1문의하기’에 환불 희망 의사 및 환불 받을 계좌번호 작성 제출.
2) 교재의 배송 상태에 따른 부가 절차
① 교재 발송 전 : 환불 의사 표시 당일 취소처리
② 교재 발송 후
- 환불신청자가 교재 수령 후 발신자부담(환불신청자 부담)으로 택배 발송
- 혼Job에서 반송된 교재 수령 후 상태 (파손 및 훼손 여부) 확인하여 환불 처리
3. 환불금액
1) 교재 발송 전 환불 의사 표시 : 전액 환불
2) 교재 발송 후 환불 의사 표시
① 택배비(3,000원) 및 이체수수료(500원) 차감 후 환불
② 교재의 파손 및 훼손(재판매 불가한 상태)이 발생한 경우 환불 불가